Zu Beginn des Projekts führte coop zusammen mit der maxess systemhaus gmbh eine Deltaanalyse durch. Das Ergebnis wurde in ARIS Geschäftsprozessen dargestellt und dokumentiert. Daran schloss sich eine Feinspezifikation an, die in mehreren Workshops erarbeitet wurde und die Zusatzanforderungen, die coop an die Warenwirtschaft x-trade stellt, beinhaltete.

Im Rahmen von mehreren Workshops mit Beteilung der jeweiligen Fachabteilungen werden die Prozesse der DISTRIBUTA Unternehmensgruppe mit den durch x-trade abgebildeten Prozessen verglichen, um Optimierungspotentiale herauszuarbeiten.

In einer anschließenden Schulungsphase werden die Anwender auf den Einsatz des neuen Warenwirtschaftssystems und der neuen Lagerverwaltung vorbereitet. Gleichzeitig werden die identifizierten Optimierungspotentiale umgesetzt.

In einem ersten Projektschritt wurden bei Lupus nur geringe Analysetätigkeiten durchgeführt.

Nachdem x-trade in der Unternehmenszentrale eingeführt war und der erste Famila-Markt in Karlsruhe von x-trade mit Stammdaten versorgt wurde, folgten die weiteren Projektschritte. Es wurde die weitere Vorgehensweise analysiert und Anforderungen an x-trade definiert. Mit diesen Zusatzanforderungen, die inzwischen in einem zweiten Release bereits an Lupus ausgeliefert wurden, hat Lupus mit der Anbindung aller weiteren Filialen an x-trade begonnen.

In einem nächsten Schritt plant man die Anbindung des einzigen C+C-Marktes von Lupus Famila. Mit dem Releasewechsel 5.5 im April 2005 wird das Altsystem dieses C+C-Marktes mit Stammdaten versorgt. Erst mit den weiteren Releases soll der C+C-Markt im Bereich Zustellung aufgeschaltet werden.

Bereits im Jahr 2003 haben die Mitarbeiter von x-consult zusammen mit Minipreis eine Sollprozessanalyse durchgeführt. Die daraus resultierenden Anforderungen wurden im Herbst 2004 an den Kunden ausgeliefert. Nach Abschluss der Poweruser-Schulunge begleiten die x-consult-Mitarbeiter die Inbetriebnahme und unterstützen im Rahmen der Nachbetreung die Endanwender bei Minipreis.

Zusammen mit den Mitarbeitern von MLogIn wurde in den Jahren 1997 und 1998 ein Konzept für ein zum damaligen Zeitpunkt einmaliges Projekt entwickelt. Es handelt sich um ein nahezu bestandloses Transshipmentlager, das auf Basis von weitgehend automatisierten Prozessen arbeitet. Das gesamte Projektteam hat zu Beginn des Projekts die Anforderungen in so genannten "Use Cases" niedergeschrieben, die dann in den Entwicklungsprozess eingeflossen sind.

Das Projekt mit Rewe Dortmund begann im Jahr 2000 mit der Erstellung eines Grobpflichtenheftes durch die Mitarbeiter von x-consult und Rewe. Nach Fertigstellung und Abnahme des Grobpflichtenhefts wurde in mehreren Workshops zusammen mit dem Kunden das Feinkonzept spezifiziert, das die Grundlage für die inkrementelle Anpassung von x-trade auf die Bedürfnisse von Rewe bildet. Im Herbst 2004 wurden die letzten Anpassungen in einem Release an Rewe ausgeliefert.

TK-Log definierte zusammen mit den Mitarbeitern von x-consult die Anforderungen, die in x-trade realisiert werden sollten. Ein besonderes Augenmerk lag dabei auf dem in x-trade integrierten Lagerverwaltungsmodul LVS-Light. Nachdem im November 2003 die erste Tiefkühlware bestellt und im Wareneingang vereinnahmt wurde, erfolgte im Januar 2004 die erste Auslieferung von Tiefkühlkost an die Kunden von TK-Log.

Die maxess systemhaus gmbh hat zu Beginn des Projekts zusammen mit der Unternehmensberatung PWC umfangreiche Analysen der bestehenden Prozesse innerhalb des gesamten Unternehmens durchgeführt und die Soll-Prozesse mit den verantwortlichen Personen bei der Wasgau definiert. Alle Geschäftsabläufe wurden in ARIS dokumentiert. Aufgabe von maxess und PWC war es, die vorhandenen Prozesse zu vereinheitlichen und langfristig effizienter zu gestalten.

AdvantiPro steht für Verlagswesen und Werbeagentur in Einem. Mit ihren Publikationen bedient AdvantiPro hauptsächlich den U.S. Markt in Deutschland und stellt ihren Lesern in den unterschiedlichsten Publikationen Informationen über lokale wie auch internationale militärische Entwicklungen, das Leben in Deutschland sowie Freizeitgestaltungsmöglichkeiten zur Verfügung. Über Anzeigen und Beilagen werden insbesondere auch Geschäftskontakte zwischen Militärangehörigen und der regionalen Wirschaft hergestellt. Für die amerikanischen Streitkräfte in Deutschland werden u. a. die Zeitungen "Kaiserslautern American", "Herald Union" sowie der "Saber Herold" aufgelegt. Ein Branchen(telefon)buch und ein Internetportal runden das Angebot des Unternehmens mit ca. 20 Mitarbeitern ab.

Bereits im März 2006 legte die maxess systemhaus gmbh den Grundstein für die IT-Landschaft des Verlages über einen konzeptionellen Vorschlag, der beauftragt und in den Folgemonaten sukzessive umgesetzt wurde. Die Herausforderung lag hier insbesondere in der Realisierung und Inbetriebnahme ohne störende Einflüsse auf das Tagesgeschäft. Die geschäftskritischen Applikationen von AdvantiPro (MS-Exchange, JJK-Verlagssoftware, SQL-Server) wurden zunächst auf einem Linux-Cluster als Hochverfügbarkeitslösung virtualisiert. Kurze Zeit später folgten die Installation eines Fibu-Servers (Lexware) und eines NAS zur Vorhaltung der teils sehr speicherintensiven Daten. Konsolidiert wurde die Lösung durch eine eigens entwickelte Backup-Strategie, die im Falle von Hardwaredefekten die Wiederherstellung der Daten in kürzester Zeit erlaubt. Der Verkauf und die Installation einer WatchGuard-Firebox sichert das Unternehmen seit 2006 auch gegen Zugriffen von außen und übernimmt heute die Rolle des Antivurs-Gateways und eines Spamfilters. Als letzte größere Aufgabe ist die Einrichtung und Bereitstellung eines eigenen Serverraums inkl. Klima, USV und Stromversorgung zu nennen. Dieser Serverraum konnte kurz vor Weihnachten 2008 innerhalb einer Arbeitswoche fertiggestellt und schlüsselfertig übergeben werden.

maxess erbringt seit dem Produktivgang in 2006 für das Unternehmen das komplette Systemoperating und die Wartung im Bedarfsfall.

Bei der WASGAU Produktions & Handels AG haben die Mitarbeiter von x-service mit dem Umzug an den neuen Standort die vorhandene Hardware gegen eine neue Hardware getauscht. Da es bei diesem Tausch auch zu einem Plattformwechsel kam, mussten vielfältige Randbedingungen bei der Konzeption berücksichtigt werden.

Eine speziell für die Dezentrale ausgebildete Gruppe von Mitarbeitern betreut die Wasgau-Märkte, sowie eine Vielzahl von selbständigen Einzelhändlern in allen Belangen, die die dezentrale Warenwirtschaft DEWAS, sowie das eingesetzte Kassensystem dStore betrifft. Darüber hinaus führen die x-service-Mitarbeiter die Wartungsarbeiten an den Kassen und den Peripheriegeräten durch.

Die Mitarbeiter von x-service haben in Zusammenarbeit mit DELL ein speziell auf die Kundenbedürfnisse ausgerichtetes Hardware-Konzept erarbeitet, wobei die Anbindung externer Standorte und die Datensicherheit unter Berücksichtigung der Performance-Ansprüche im Mittelpunkt standen.

Die Einführung des neuen Warenwirtschaftssystems x-trade bei der coop eG wurde kontinuierlich durch die Mitarbeiter von x-service unterstützt: Beginnend mit der Definition der ersten Anforderungen am Jahresanfang 2004, über den Zeitraum der Auswahl und des Benchmarking Mitte 2004, wurde das Gesamtprojekt Anfang des Jahres 2005 aufgestellt. Mitte 2005 wird schließlich der Betrieb aufgenommen.

In der Konzeptionsphase fiel die Wahl auf ein System mit zwei voneinander unabhängigen Rechenzentren die volle Redundanz bieten. x-service stand coop in dieser Phase hinsichtlich Hardwareauswahl, Benchmarking und Konzeption der Gesamtlösung beratend zur Seite und hat aktiv an deren Umsetzung mitgewirkt. Die gemeinsam entwickelte Lösung besteht im wesentlichen aus einer hochredundanten SAN-basierten DB-Serverinstallation, der x-trade Applikationsserver Infrastruktur und einer Citrix Metaframe Server Farm, welche den Zugriff auf die Warenwirtschaft x-trade sowohl in der Zentrale als auch an den Lagerstandorten der coop ermöglicht.

Die EDEKA Deutschland führt in den kommenden Jahren in fast allen Lagerstandorten das Lagerverwaltungssystem WAMAS® der Salomon Automation ein. Die maxess systemhaus gmbh unterstützt Salomon bei diesem umfangreichen Projekt. Neben Projektleitungsaufgaben führen die Rollout-Mitarbeiter von maxess umfangreiche Analyse-Tätigkeiten durch, unterstützen die Tests der Software-Module, entwickeln Konzepte, erstellen Pflichtenhefte und betreuen die schrittweise Umstellung der einzelnen Lagerstandorte.

Die Mitarbeiter von x-service unterstützten die Edeka C+C Großmärkte mit vielfältigen Dienstleistungen. Neben der Schulung der Mitarbeiter in einer neuen Software, wurde die gesamte Technik von maxess geplant, installiert und überwacht.

Dazu gehörten neben der Konzepterstellung für die Hardware die Installation und der Aufbau der Server, sowie der Support und das Operating nach der Inbetriebnahme. Außerdem wurde zur Bewältigung des Druckvolumens eine entsprechende Lösung entwickelt.

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Die für x-trade (inkl. Berichtswesen und DataWarehouse) benötigte Server-Infrastruktur wurde von den Mitarbeitern der x-service-Abteilung konzipiert, konfiguriert und installiert. Diese Ziel-Konfiguration wurde Anfang April 2005 in Betrieb genommen.